Rückruf Windschildhalterung Scheibe Fabbri People GT-Serie

[uwe_GT300]

Im April diesen Jahres habe ich beim Händler meinen neuen People GT300 gekauft mit extra montiertem Windschild von Speed (SB6221).
Von diesem Händler kommt nun ein Schreiben mit einem Rückruf wegen dieses Schildes, es muss eine neue Befestigung montiert werden, ansonsten sei die Sicherheit nicht gewährleistet.

Auch bei so Kleinigkeiten gibt es tatsächlich Rückrufe. Das hat mich schon gewundert.

Ich finde es gut, dass es sowas gibt.

Hat jemand von Euch auch so ein Schreiben erhalten?

Gruss
Uwe

[MeisterZIP]

Ich weiß nichts davon , aber das muss nichts heißen , denn wahrscheinlich werden nur die Händler angeschrieben , die eine solche Scheibe montiert haben .

MeisterZIP

[uwe_GT300]

Diese Scheibe wird im Zubehörprospekt von Kymco, passend zum People GT300i angeboten. Von Kymco direkt gibt es anscheinend keine Scheibe.

Ich bin nach wie vor mit dem People zufrieden, und so eine Rückrufaktion ist eine höchst anständige Angelegenheit. Wenn man bedenkt wie oft auch die Auto-Premium-Marken in der Zeitung stehen wegen eines Rückrufes.

Gruss Uwe

[Daxthomas]

Hab auch nix gehört

[fragix]

Sachen gibt's?

Aber schön, dass Du angeschrieben wurdest.

Hoffentlich entstehen Dir keine Kosten.

[uwe_GT300]

Heute war ich bei meinem Kymco Händler, und er hat tatsächlich sofort die Halterung vom Windschild ausgetauscht. Jetzt steht die Scheibe nicht mehr so gerade, sondern etwas abgewinkelt. Mich hat das Ganze nichts gekostet, und der Händler war froh, dass er die Umtauschaktion gegenüber dem Hersteller abschliessen kann.

[fragix]

Prima Uwe

Toll, dass alles so gut abgelaufen ist.

[Rollerraser]

Hallo,

Meine neuen Halter liegen schon bereit zum Einbau.

Gruss Christian

[uwe_GT300]

Hallo Christian

danke für Info. Dann bin ich wenigstens nicht der Einzigste mit dem
Rückruf. Habe mir schon Gedanken gemacht

Gruss Uwe

[MeisterZIP]

Also , um die Sache mal zum Abschluss zu bringen :

Es gab eine KLEINE Charge an Halterungen , die schadhaft gewesen sein KÖNNTEN .
Die Händler , deren Bestellungen hiervon betroffen waren , wurde angeschrieben mit der Bitte , eine Umrüstung bei den Kundenfahrzeugen durchzuführen .

Es handelt sich hier also NICHT um eine Rückrufaktion , sondern um eine Umrüstaktion eines Zubehörteils in einer gewissen Baureihe .

Dass sich MSA und die o.a. Händler drum gekümmert haben , spricht für deren Service .

Händler , die davon nicht betroffen waren , haben entsprechend auch keine Info erhalten .

MeisterZIP

[uwe_GT300]

Hallo Meister,

ja es ist ein Zubehörteil, welches aber offiziell von Kymco mit dem Roller zusammen angeboten und ausgeliefert wird. Somit steht der Händler schon in der Pflicht.
Wenn das Bosch-ABS vom People defekt ist, muss auch Kymco/MSA das wieder reparieren, obwohl es von einem Zulieferer kommt.

Auch ich bin sehr zufrieden mit meinem Kymco-Händler vor Ort.
Sowohl vom Service, als auch vom Fachwissen. Dort habe ich schon 3
Neu-Fahrzeuge gekauft.

Gruss Uwe

[MeisterZIP]

Gut angedacht , aber falsch !

Das Windschild ist NICHT Bestandteil des Fahrzeugs , sondern optionales Zubehör . Hier liegt auch die Haftungskette anders : Endkunde-Händler-Großhändler( MSA ) -Hersteller ( Fabbri ) .

So etwas wird genauso behandelt , wie wenn der Händler dir einen anderen Reifen montiert ....
Hier wäre es so : Kunde-Händler-Reifengroßhändler-Hersteller .

Das ABS-System ( von Bosch ) ist Bestandteil der Fahrzeugs und wird somit ganz anders behandelt .

Hier läuft das so :
Endkunde-Händler-Großhändler(MSA )-Hersteller(Kymco) und hier ggf. danach Bosch als Zulieferer , wenn ein Fehler durch Bosch verursacht worden wäre .

Das darf man nicht vermischen !

MeisterZIP

[uwe_GT300]

Hallo MeisterZip,

danke für die Erklärung.

Jetzt kenne ich den Unterschied. Man lernt ja nie aus.

Gruss Uwe