Vertragshändler kennt den Roller nicht

Ihr habt etwas erlebt , was nicht alltäglich ist und es hat etwas mit Rollern , Motorrädern etc. zu tun ?
Laß alle daran teilhaben und schreib es hier auf !
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BrainAFK
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Vertragshändler kennt den Roller nicht

Beitrag von BrainAFK »

Da ich meinen Ölschlauch nicht dicht bekomme, war ich heute bei einem Kymco Vertragshändler mit angrenzender Werkstatt im Ort. Ohne Roller.

Ich habe für einen Kymco Grand Dink 50 alte Version, Baujahr 2007 einen Ölschlauch ( Ölpumpe <-> Vergaser) mit passenden Schellen verlangt.
Die Antwort war göttlich. "Haben wir nicht. Den Roller kennen wir nicht. Am besten ein mal mit dem Roller vorbei kommen dann können wir helfen."

Ist das deren Ernst? Ein Kymco Vertragshändler "mit Werkstatt" hat keinen passenden Schlauch und kennt den Roller nicht? Ich weiss schon warum ich da ungerne hin gehe.
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uwe_GT300
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Re: Vertragshändler kennt den Roller nicht

Beitrag von uwe_GT300 »

was ist auch das für ein störender Kunde, der nur einen Schlauch kaufen möchte. Selber schuld :-)
Du kannst ja beim nächsten Mal (falls es das gibt), die Kymco-Teilenummer mitnehmen, dann
kann der Händler sich nicht herausreden.

Zum Glück gibt es aber auch Händler, die am Kunde interessiert sind, und ich bin mit meinem
Kymco Händler sehr zufrieden.
Uwe, seit 4/2015 mit People GT300i
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BrainAFK
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Re: Vertragshändler kennt den Roller nicht

Beitrag von BrainAFK »

uwe_GT300 hat geschrieben:was ist auch das für ein störender Kunde, der nur einen Schlauch kaufen möchte. Selber schuld :-)
Du kannst ja beim nächsten Mal (falls es das gibt), die Kymco-Teilenummer mitnehmen, dann
kann der Händler sich nicht herausreden.
:mrgreen: Das wäre es. So einen "qualifizierten" und "engagierten" Meister habe ich lange nicht mehr gesehen.
uwe_GT300 hat geschrieben: Zum Glück gibt es aber auch Händler, die am Kunde interessiert sind, und ich bin mit meinem
Kymco Händler sehr zufrieden.
Das stimmt. Ich halte zwar nicht viel von diesem Kymco Händler, ist allerdings nur der einzige hier in der nähe.
Bin mal gespannt ob ich dieses Jahr noch zum Meister runter komme.
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Re: Vertragshändler kennt den Roller nicht

Beitrag von sasisoli »

Sachen gibt's... :wink:

Kymco Deutschland hat einen tollen Ersatzteile-Onlineshop, da würde ich mal schauen bevor ich die da nochmal belästige...

http://www.kymco-ersatzteile.de/
Beste Grüße aus dem schönen Südtirol

Sascha

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Re: Vertragshändler kennt den Roller nicht

Beitrag von yager200 »

hallo sascha
schau dir mal deren sitz/adresse an.
das ist nicht kymco deutschland, lediglich ein authorisierter versandhandel für kymcoersatzteile (sogesehen machst du schleichwerbung)
da wir hier beim meister zip`s forum sind solltest du ihn auch nennen. :wink:

gruss uwe
und immer senkrecht anhalten
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Daxthomas
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Re: Vertragshändler kennt den Roller nicht

Beitrag von Daxthomas »

Ist halt auch Vertrauenssache. Es soll ja auch Leute geben die noch in die Bucht Vertrauen haben. Kram bekommt man überall. Bei einem der noch mit Herz bei der Sache ist und weis wovon er redet kaufe ICH jedenfalls lieber.
"Gesendet von einem C-64 mit DOS1.0 auf Breitband-UKW"
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Re: Vertragshändler kennt den Roller nicht

Beitrag von sasisoli »

yager200 hat geschrieben:hallo sascha
schau dir mal deren sitz/adresse an.
das ist nicht kymco deutschland, lediglich ein authorisierter versandhandel für kymcoersatzteile (sogesehen machst du schleichwerbung)
da wir hier beim meister zip`s forum sind solltest du ihn auch nennen. :wink:

gruss uwe

Ok hast Recht, habe ich nie so genau drauf geachtet!
In den italienischen Foren wird immer wieder auf diesen Shop hingewiesen als "Kymco Germania"...und die Explosionszeichnungen haben auch mich immer sehr professionell gewirkt...daher war das für mich immer der Kymco Deutschland shop. Sorry dafür, wer lesen kann ist klar im Vorteil! :wink:

Man kann aber natürlich auch hier Teile bestellen und somit den Meister und das Forum unterstützen:

http://www.zzip.de/shop/
Beste Grüße aus dem schönen Südtirol

Sascha

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BrainAFK
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Re: Vertragshändler kennt den Roller nicht

Beitrag von BrainAFK »

Klar, Online bestellen beim Meister, da hätte ich sofort das passende bekommen.
Ich muss den Roller aber bis Montag wieder fit haben da ich diesen für die Arbeit benötige. Ein Versuch bei dem Händler hier im Ort war es Wert, auch wenn ich seine Antwort schon kannte.
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yager200
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Re: Vertragshändler kennt den Roller nicht

Beitrag von yager200 »

hast du schon versucht,
den schlauch zurück schneiden und dann neue schelle dran?

gruss uwe
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BrainAFK
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Re: Vertragshändler kennt den Roller nicht

Beitrag von BrainAFK »

Ja. Auch bereits 4x den Schlauch getauscht.

Habe mir jetzt einen mit 5x5mm Innendurchmesser geholt und kleinen Schraubschellen. An der Ölpumpe hält er jetzt endlich und ist auch Dicht, lediglich unten am Vergaser rutscht der immer wieder ab sobald diese entlüftet ist, trotz passender Schelle.
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Re: Vertragshändler kennt den Roller nicht

Beitrag von fragix »

Tja, diese komischen Händler gibt es leider öfter
Gruß von Peter
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